Почему соединение было закрыто?
Если на вашем графике появилось сообщение, о том, что соединение было закрыто, значит вы достигли лимита допустимого числа соединений для вашего плана. Одним соединением считается одна открытая страница /chart.
В случае достижения лимита закрывается самое старое из открытых соединений и в этой вкладке показывается окошко с сообщением о том, что лимит был превышен и соединение было разорвано.
В окне вы можете увидеть количество соединений, которое доступно каждому пользовательскому плану.
Если лимит уже был достигнут, то восстановление текущего соединения приведёт к разрыву коннекции в другом окне/вкладке.
Если закрыть окно крестиком, то вы останетесь на графике с отключенным соединением и восстановить его можно будет только обновив страницу.