Восстановление учетной записи
- Убедитесь, что вы используете правильные данные учетной записи: имя пользователя, адрес электронной почты, пароль.
- Войдите в свою учетную запись с помощью социальных сетей или учетной записи Google.
- Если вы не помните своё имя пользователя/пароль, восстановите доступ к учетной записи через форму восстановления пароля.
- Если вы потеряли доступ к почте или номеру телефона, которые привязаны к данной учетной записи, вам также необходимо заполнить форму восстановления учетной записи. Обратите внимание, что для подтверждения владения учетной записью, вам потребуется ввести сведения о способе оплаты. Наш менеджер свяжется с вами по почте, указанной в форме, и поможет вернуть доступ.
- Обратите внимание, что мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Это может быть фотография вашего удостоверения личности, банковской карты и/или вас. Это гарантирует, что только вы восстановите доступ к своей учетной записи, и никакое неуполномоченное лицо не получит доступ. Мы используем эту информацию только для восстановления вашей учетной записи и никогда не передаем ее третьим лицам.